Shoporia

Retail
Shoporia, un distributeur spécialisé dans le prêt-à-porter, a optimisé l’expérience client et la gestion de ses magasins grâce à une intégration IA-Data, allant de la personnalisation des parcours d’achat à la gestion prédictive des stocks.

Notre accompagnement.

IT Architecture

Le secteur du retail exige de répondre à des consommateurs de plus en plus exigeants, tout en maîtrisant des opérations complexes. Shoporia faisait face à deux défis majeurs : une personnalisation limitée des parcours clients et une gestion des stocks réactive, générant des ruptures fréquentes.

Grâce à l’intégration d’un agent IA directement dans Salesforce et à une architecture data centralisée, Stackeasy a permis :

  • d’analyser en temps réel les comportements d’achat,
  • de recommander des produits personnalisés en ligne et en magasin,
  • d’anticiper les demandes grâce à des prévisions de stocks,
  • d’automatiser la mise à jour des promotions et catalogues.

Résultat : +22% d’augmentation du panier moyen, -18% de ruptures de stock, et une adoption renforcée des outils CRM et data par les équipes terrain.

Vos Questions.

Icône de transformation et stratégie

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